Smyckeshandelslandskapet utvecklas snabbt när konsumenternas preferenser förändras med tillkomsten av digitala plattformar och skiftande prioriteringar. Juvelerare bör således anpassa sina tankesätt, erbjuda erfarenhetsinställningar för erfarenheter och omklassificera sina produkter och sig själva för att förbli relevanta på marknaden.

Smycken detaljhandel kämpar. Medan vissa tror att allt kommer att blåsa över, vet andra att de bättre investerar energi, tid och pengar för att bli redo för framtiden.

Men hur ser den framtiden ut?

Globalt finns det många olika verkligheter, naturligtvis, påverkade av kulturella, ekonomiska och geopolitiska förändringar. Men om vi till exempel tittar på USA ser vi en nedgång i smyckebutiker som stängs i år. Enligt branschdata har 194 butiker upphört med verksamheten 2017 hittills (442 inom samma period 2016) men vi ser också en nedgång i nya butiker som öppnas - 29 2017 mot 83 under samma period förra året. Många av butikerna som stängs har funnits i flera generationer, men många av dem misslyckades med att utvecklas med tiderna.

Låt oss inse det, smycken återförsäljare var tvungna att gå igenom ett antal förändringar under de senaste två decennierna. Från att sälja generiska smycken till ankomsten av en tsunami av varumärken, var juvelerare tvungna att lära sig att köpa, introducera och marknadsföra varumärken. Sedan 2008 träffade den globala ekonomiska krisen marknaden hårt. Och som förväntat, smycken var oöverträffande, träffade det smycken återförsäljare ännu hårdare. Precis när de kröp ut ur krisen hittade de en helt ny värld där konsumenterna tycktes ha förändrat hur de köper. Sociala medier påverkade både konsumenter och återförsäljare och deras konversation tillsammans, och nu kämpade de varumärken som de kämpade för att ha hittats över hela internet på onlinebutiker till ofta bättre priser, bara en svep på alla mobila enheter.

En ojämn resa och enligt många blir det inte enklare ännu. Förändringar kommer långsamt, men man kan också titta på framtiden med spänning och förväntan.

Vart ska det gå i detaljhandeln?

Idag befinner vi oss gissa lite var det kommer att gå härifrån med detaljhandeln i allmänhet. Men en sak är säker; Ingenting kommer att kvarstå som det är eller återvända till hur saker och ting var. I många länder är vi omgiven av återförsäljare som fortfarande har liten eller ingen närvaro online. En statisk webbsida är inte en online -närvaro. Sociala medier, e-handel, fyrar och AI är här för att stanna, och konsumenterna överallt omfattar dem.

Men de flesta experter är överens om att även om vi inte vet exakt vart detaljhandeln är på väg, inte att göra någonting och tänka att allt kommer att blåsa över är det värsta att göra.

En smak av vad som kan vara framför oss ges av Nordström i USA. Denna jätte i detaljhandeln öppnar denna månad sin senaste butik. Nordström Local kommer att vara helt annorlunda och 50 gånger mindre än dess vanliga butiker! Butiken kommer att ha allt från stylister och vinportioner till manikyrister och personliga stilråd men kommer inte att innehålla några varor alls. Ingenting. Kan detta vara oskärpa online och shopping i butiken?

Tanken är att människor kan hämta order här, släppa avkastning, få personliga råd om sin outfit och ha de varor de väljer levererade till dem var och hur de vill ha det. Butiken är där för människor att få kontakt med varumärket och dess anställda, få anpassade råd eller helt enkelt bli inspirerade. Inga varor alls. Är det framtiden?

Den nära framtiden

2014 publicerade McKinsey & Company en rapport om framtiden för smycken detaljhandeln 2020. Nu när 2020 närmar sig kommer det att vara intressant att se hur mycket av denna rapport som kommer att gå i uppfyllelse.

Rapporten skapades delvis genom att intervjua människor från smyckesindustrin och deras åsikter om framtiden.

Här är några av deras förutsägelser:

• Internationella detaljhandelsgrupper kommer att förvärva små, lokala spelare (Independent Store eller Mom & Pop Store kommer att försvinna).

• De 10 största smyckenhusen kommer att öka sin andel av marknaden genom att fördubblas genom förvärv.

• 10 procent av alla smyckeköp kommer att göras online.